Prekių grąžinimas

Dėl prekių grąžinimo ar keitimo kreipkitės el.paštu: info@360wishes.eu

Taisyklės

1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.
2. Keisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų (Lietuvoje), per 30 kalendorinių dienų (Europos Sąjungoje ir kitose šalyse), nuo prekių pristatymo dienos.
3. Keičiama arba grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės ir kt.).
4. Keičiant arba grąžinant prekę būtina pateikti PVM sąskaitą faktūrą ir kreiptis el.paštu info@360wishes.eu su grąžinimo/keitimo priežastimi.
5. Pirkėjas keičiamas arba grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, adresu MB “Svajonių projektas”, Raudondvario pl. 164, Kaunas LT-47173.
6. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo keičiamų arba grąžinamų prekių, jei keičiama arba grąžinama prekė buvo panaudota, be originalių etikečių, sugadinta, buvo pagaminta arba pakoreguota individualiai pagal specialų užsakymą (pakeista prekės spalva, koreguotas prekės kvapas ar dydis) ar net pasibaigęs keitimo/grąžinimo terminas.
7. Keičiamų arba grąžinamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
8. Jeigu Pirkėjui nepatinka prekių forma, dydis, spalva, modelis ar komplektacija prekes grąžina savo transportu arba apmoka grąžinimo išlaidas.
9. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
10. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.
11. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

O gal tiesiog nepatiko kvapas? Ar nekokybiškas produktas? Grąžinkit arba keiskit.